1.客戶嚴格按照下面表格中的說明提供資料給相應的項目負責人。

2.擔路網只負責云站點首頁內容的填充,每個項目下添加的內容數量不會超過以下表格中所規定的;客戶若有更多內容需要填充,則在交單后,由客戶自行填充。

(在交單后,由商家自己檢查并確保網站使用的圖片、文字等內容要合法/不侵權,因不合法或侵權造成的后果由商家自己全部承擔)


二.  關于擔路售后服務的相關約定:

1.售后服務范圍:(1)就D-code后臺如何使用,在客戶發出疑問的情況下,及時為客戶提供解答。(2)客戶站點出現程序方面的錯誤,或訪問受限之類的問題時,在客戶提出問題的情況下,及時為客戶解決。(3)不定期的系統升級,升級功能由乙方定期統一安排。

2.特別聲明:(1)在服務期限內,乙方并不全權負責客戶站點內容的填充。(2)簽訂合同開始制作之后,站點模板樣式不可更換。(3)交單后,所有售后的服務轉由乙方售后人員負責。(4)交單后,客戶若需乙方重新設計頁面或開發新功能,乙方會根據相關標準額外收取費用。

3.售后聯系方式:電話:021-39517056   QQ:3061602191 郵箱:[email protected]  手機:15121033560  售后上班時間:周一 至 周五 / 早上九點 至 晚上十八點

4.客戶培訓:若客戶對D-code后臺使用不是很熟練,乙方可為客戶提供免費培訓。時間: 每月第一周和第三周的周日下午,參加培訓的客戶需要提前與對應的擔路市場工作人員(銷售工程師或客戶維護)預約。地點在乙方辦公室。具體公示可以擔路官網查看。


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2020-02-02

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